📖 LIBRO DE RECLAMACIONES
Estimado Cliente:
Este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición. Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, puedes registrar un reclamo o queja para que sea atendido.
📌 Definiciones:
🔹 Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios brindados.
🔹 Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público, sin estar relacionada con el producto o servicio.
📅 Plazo de Respuesta:
La empresa tiene un plazo máximo de 30 días calendario para responder a tu reclamo. Este plazo puede ampliarse en casos justificados.
🏢 Datos de la Empresa:
- Razón Social: Corporacion Skaid SAC
- RUC: 20525182887
- Dirección: Av. Univeristaria 5509, Comas - Lima, Perú
- Correo de contacto: ventas@techcare.pe
🔐 Protección de Datos Personales:
Para cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales, te informamos que tus datos serán tratados con estricta confidencialidad y solo serán utilizados para la gestión de tu reclamo.
✅ Al enviar tu reclamo, aceptas que tus datos sean utilizados para este fin.